Aktuelt

Kan det virkelig lønne seg å bruke tid å penger på ISO sertifisering?

ISO 9001 handler i stor grad om å gjøre kundene deres fornøyde, noe de fleste bedrifter ønsker seg.

Gode mål er avgjørende i ISO-sammenheng fordi de gir retning, fokus og en målestokk for kontinuerlig forbedring.

Hvordan går man frem når bedriften skal utvikle kvalitetsmål i forbindelse med ISO-sertifisering?